गोपनीयता नीति

1. आपके डेटा के लिए कौन ज़िम्मेदार है

इस नीति में वर्णित व्यक्तिगत डेटा के लिए Tokenly Games Limited डेटा नियंत्रक है। गोपनीयता से जुड़े किसी भी प्रश्न या अनुरोध के लिए आप हमसे mail@wukongsurvivors.com पर संपर्क कर सकते हैं।

जब आप TikTok, Apple या Google के माध्यम से खेलते हैं, तो वे प्लेटफ़ॉर्म भी आपके डेटा को अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत संसाधित करते हैं, जिन पर हमारा नियंत्रण नहीं है। कृपया उन्हें इस नीति के साथ पढ़ें।

2. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

उस प्लेटफ़ॉर्म से डेटा जिस पर आप खेलते हैं। जब आप TikTok Mini खोलते हैं या Apple या Google के माध्यम से साइन इन करते हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म हमें एक प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट उपयोगकर्ता पहचानकर्ता देता है और, यदि आप अनुमति देते हैं, तो एक प्रदर्शन नाम और अवतार भी। हम इनका उपयोग आपके सेव डेटा को पहचानने और गेम में आपका नाम दिखाने के लिए करते हैं। हमें आपका प्लेटफ़ॉर्म पासवर्ड कभी प्राप्त नहीं होता।

स्वचालित रूप से एकत्र किया गया डेटा। जब गेम या वेबसाइट चलती है, तो हमें और हमारे सेवा प्रदाताओं को तकनीकी डेटा प्राप्त होता है, जैसे डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, भाषा, स्क्रीन का आकार, IP पता और उससे निकाला गया अनुमानित क्षेत्र, ऐप संस्करण, क्रैश लॉग, प्रदर्शन निदान, और गेमप्ले घटनाएँ जैसे पहुँचे गए स्तर, अनलॉक किए गए पात्र, की गई खरीदारी और देखे गए विज्ञापन।

वह डेटा जो आप हमें सीधे देते हैं। यदि आप हमें ईमेल करते हैं, तो हम आपका ईमेल पता और आपके संदेश की सामग्री रखते हैं ताकि हम उत्तर दे सकें। हम गेम में आपका असली नाम, फ़ोन नंबर या डाक पता नहीं माँगते।

3. हम आपके डेटा का उपयोग क्यों करते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग गेम चलाने और आपकी प्रगति सहेजने; बग ठीक करने, क्रैश रोकने और प्रदर्शन सुधारने; समग्र आँकड़ों के आधार पर गेमप्ले को संतुलित करने और नई सामग्री डिज़ाइन करने; विज्ञापन और इन-ऐप खरीदारी प्रदान करने और मापने; चीटिंग, धोखाधड़ी और दुरुपयोग का पता लगाने; आपके सहायता अनुरोधों का उत्तर देने; और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए करते हैं।

जहाँ कानून किसी कानूनी आधार की अपेक्षा करता है, वहाँ हम आपके साथ अपने अनुबंध के निष्पादन (आपके द्वारा माँगे गए गेम को चलाना), अपने वैध हितों (गेम को सुरक्षित रखना, यह समझना कि उसका उपयोग कैसे होता है, और विज्ञापन के माध्यम से उसका वित्तपोषण करना), आपकी सहमति (वैयक्तिकृत विज्ञापन और वैकल्पिक कुकीज़ के लिए, जहाँ सहमति आवश्यक है) और कानूनी दायित्वों के अनुपालन पर निर्भर करते हैं।

4. विज्ञापन और एनालिटिक्स

गेम में Google AdMob सहित तृतीय-पक्ष विज्ञापन नेटवर्क द्वारा दिखाए जाने वाले विज्ञापन प्रदर्शित हो सकते हैं। विज्ञापन नेटवर्क विज्ञापन दिखाने, उनकी संख्या सीमित करने और उन्हें मापने के लिए, और जहाँ आपने अनुमति दी हो वहाँ उन्हें वैयक्तिकृत करने के लिए, आपके डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता, IP पता और विज्ञापनों के साथ आपकी सहभागिता का डेटा एकत्र कर सकते हैं। आप अपने डिवाइस की सेटिंग में अपने विज्ञापन पहचानकर्ता को रीसेट या सीमित कर सकते हैं: iOS पर ट्रैकिंग और Apple विज्ञापन सेटिंग के माध्यम से, और Android पर Google की विज्ञापन सेटिंग के माध्यम से।

वेबसाइट समग्र ट्रैफ़िक को समझने के लिए Google Analytics का उपयोग करती है। Google Analytics अपनी कुकीज़ सेट करता है और हमारी ओर से उपयोग डेटा संसाधित करता है; आप Google के ब्राउज़र ऐड-ऑन के माध्यम से या कुकीज़ को ब्लॉक करके इससे बाहर निकल सकते हैं। वेबसाइट Google AdSense के माध्यम से विज्ञापन भी दिखा सकती है।

5. कुकीज़ (Cookies) और स्थानीय संग्रहण

वेबसाइट आपकी भाषा की पसंद को याद रखने के लिए अत्यंत आवश्यक कुकीज़ और ब्राउज़र संग्रहण का उपयोग करती है, साथ ही ऊपर वर्णित एनालिटिक्स कुकीज़ का भी। ब्राउज़र डेमो आपके डिवाइस पर सेटिंग और डेमो की प्रगति रखने के लिए स्थानीय संग्रहण का उपयोग करता है।

मोबाइल ऐप और TikTok Mini ब्राउज़र कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। सेव डेटा और सेटिंग आपके डिवाइस पर संग्रहीत रहती हैं और, जहाँ प्लेटफ़ॉर्म इसका समर्थन करता है, प्लेटफ़ॉर्म के अपने संग्रहण के माध्यम से सिंक की जाती हैं।

6. हम डेटा किसके साथ साझा करते हैं

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम उसे केवल उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो हमारे सर्वर होस्ट करते हैं, क्रैश का विश्लेषण करते हैं या विज्ञापन दिखाते हैं, और जो डेटा का उपयोग केवल हमें अपनी सेवाएँ देने के लिए कर सकते हैं; उस प्लेटफ़ॉर्म के साथ जिस पर आप खेलते हैं (TikTok, Apple या Google), जहाँ खरीदारी संसाधित करने और Mini या ऐप चलाने के लिए आवश्यक हो; अधिकारियों या अन्य पक्षों के साथ, जब कानून द्वारा अपेक्षित हो, हमारी सेवा की शर्तों को लागू करने के लिए, या लोगों की सुरक्षा के लिए; और किसी उत्तराधिकारी व्यवसाय के साथ, यदि Tokenly Games Limited का विलय या अधिग्रहण होता है या वह अपनी संपत्तियाँ बेचता है, जिस स्थिति में यह नीति लागू रहती है।

7. हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

सेव डेटा और प्लेटफ़ॉर्म पहचानकर्ता तब तक रखे जाते हैं जब तक आप खेलते हैं और आपके अंतिम सत्र के बाद 12 महीने तक, ताकि आप अपनी प्रगति पर वापस लौट सकें। क्रैश लॉग और निदान 14 महीने तक रखे जाते हैं। सहायता ईमेल मामला बंद होने के बाद 24 महीने तक रखे जाते हैं। खरीदारी के रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक कर और लेखा नियम अपेक्षा करते हैं। जब डेटा की आवश्यकता नहीं रहती, तो हम उसे हटा देते हैं या इस तरह अनामित कर देते हैं कि वह अब आपकी पहचान न कर सके।

8. सुरक्षा

हम व्यक्तिगत डेटा को उसकी संवेदनशीलता के अनुरूप तकनीकी और संगठनात्मक उपायों से सुरक्षित रखते हैं, जिनमें एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, पहुँच नियंत्रण और प्रतिष्ठित प्रदाताओं के साथ होस्टिंग शामिल हैं। कोई भी प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं होती, इसलिए यदि आपको किसी समस्या का संदेह हो, तो कृपया हमें mail@wukongsurvivors.com पर बताएँ।

9. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

Tokenly Games Limited वैश्विक स्तर पर काम करता है, और हमारे सेवा प्रदाता आपके निवास देश से भिन्न देशों में डेटा संग्रहीत या संसाधित कर सकते हैं, जिनमें संयुक्त राज्य अमेरिका और वे अन्य देश शामिल हैं जहाँ हमारे होस्टिंग और विज्ञापन प्रदाता काम करते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम मानक संविदात्मक खंडों जैसे सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, या प्लेटफ़ॉर्म की अपनी स्थानांतरण व्यवस्थाओं पर निर्भर करते हैं, ताकि आपका डेटा सुरक्षित बना रहे।

10. बच्चे

Wukong Survivors 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए, या आपके निवास स्थान पर लागू उच्चतर न्यूनतम आयु से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। TikTok जैसे प्लेटफ़ॉर्म किसी Mini को खोले जाने से पहले अपनी आयु जाँच लागू करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे तुरंत हटा देंगे।

11. आपके अधिकार और विकल्प

आप कहाँ रहते हैं इसके आधार पर, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, हटाने या उसकी प्रति प्राप्त करने, हमारे द्वारा उसके उपयोग को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने, सहमति वापस लेने, और किसी डेटा-संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत करने का अधिकार हो सकता है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, कैलिफ़ोर्निया और समान कानूनों वाले अन्य क्षेत्राधिकारों के निवासी mail@wukongsurvivors.com पर ईमेल करके इन अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। हम कानून द्वारा अनुमत समय के भीतर उत्तर देंगे और अनुरोध करने के कारण आपके साथ अलग व्यवहार नहीं करेंगे।

आप ऐप को अनइंस्टॉल करके या TikTok से Mini को हटाकर अपना सेव डेटा भी हटा सकते हैं, अपने डिवाइस की सेटिंग में विज्ञापन वैयक्तिकरण को सीमित कर सकते हैं, और अपने ब्राउज़र में वेबसाइट की कुकीज़ साफ़ कर सकते हैं।

12. बदलाव और हमसे संपर्क कैसे करें

गेम में बदलाव होने पर या कानून की अपेक्षा के अनुसार हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। शीर्ष पर दी गई प्रभावी तिथि नवीनतम संस्करण दर्शाती है, और हम महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा गेम में या उस प्लेटफ़ॉर्म पर करेंगे जहाँ आप खेलते हैं। बदलाव के बाद उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि अपडेट की गई नीति लागू होती है।

संपर्क: Tokenly Games Limited, mail@wukongsurvivors.com। यह दस्तावेज़ केवल गोपनीयता नीति है। हमारी सेवा की शर्तें एक अलग दस्तावेज़ हैं, जो wukongsurvivors.com/hi/terms/ पर प्रकाशित हैं।